Často kladené otázky
Aká je kvalita Vašich produktov?
Hrúbka a gramáž použitých tapiet a iných materiálov odkazuje zároveň na ich kvalitu. Tieto údaje nájdete priamo v ich popise. Nami používané materiály sú prevažne ekologické, stálofarebné, ľahké na údržbu, netrhajú sa, sú odolné voči oteru a vode.
Aká je cena dopravy v rámci SR?
Pri objednávke nad 90,00 EUR je doprava zdarma. Pri kúpe tovaru za menej ako 90 EUR a platbe vopred na náš účet je cena dopravy od 2,90 EUR vrátane DPH, v závislosti od zvoleného typu dopravy. Cena dobierky je 0,90 EUR.
Aká je dodacia doba?
Tapety, obrazy a plagáty vyrábame na objednávku. Dodacia doba je zväčša do 7 dní. Maximálne však do 10 kalendárnych dní.
Môžem si zadať aj vlastný rozmer Tapety?
Áno, náš e-shop ponúka túto funkciu priamo pri každom produkte. Ak si zadáte vlastný rozmer tapety: šírka v cm x výška v cm a vyberiete si materiál (prevedenie z ktorého má byť tapeta vyrobená). Automaticky sa Vám prepočíta cena tapety. Zároveň, si na základe Vami zadaných rozmeroch označiť výrez, o ktorý máte záujem a zároveň vyhovuje Vašim rozmerom.
Mám vlastný motív. Vytlačíte mi z neho obraz, plagát, alebo tapetu?
V sekcii individuálna tlač Vám vieme vyrobiť akýkoľvek motív na Vami zvolený materiál. Od Vás potrebujeme najmä kvalitný zdrojový obrázok – ideálne minimálnej kvalie 2Mpx, požadované rozmery a typ materiálu.
Aké sú podmienky reklamácie?
Tovar môžete reklamovať podľa našich obchodných podmienok, ktoré doporučujeme si prečítať pred uzatvorením objednávky.
Ako zistím cenu tapiet, obrazov a plagátov?
Ceny sú uvedené priamo pri rozmeroch. V prípade že máte záujem o vlastný rozmer, cena sa Vám automaticky vypočíta na základe Vami zadaných rozmerov.
Viete vyrobiť fototapetu z mojej fotografie?
Samozrejme. Fotografia však musí byť dostatočne kvalitná.
Ako nalepiť tapetu?
Návod na nalepenie tapiet nájdete tu Spolu s tovarom posielame aj návod na použitie.
Na koľko častí je tapeta rozdelená?
To závisí najmä od veľkosti tapety. Najčastejšie 2-4ks. Šírka jednotlivých pásov je od 60 do 130 cm. V prípade, ak má zákazník požiadavku na vlastný počet a šírku pásov, musí to uviesť do poznámky k objednávke.
Na aké povrchy sú Vaše tapety vhodné a aký je medzi nimi rozdiel?
Bližšie informácie o tapetách nájdete tu.
V prípade ďalších otázok nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať na: info@impresspic.com
Máte v ponuke štruktúrovanú tapetu?
Áno, v ponuka máme tapetu so štruktúrou Canvas – imitácia plátna Tapeta je samolepiaca a vhodná aj na zrnitejšie steny. Viac info nájdete tu.
Ako sú balené tapety?
Tapety dodávame v rolkách, ktoré sú zabalené vo fólii a kartónovom obale tak, aby počas prepravy nedošlo k poškodeniu tapety. Ku každej tapete je pribalený návod na lepenie.
Aké lepidlo použiť na vliesové tapety?
Odporúčame lepidlo Metylan. Lepidlo je zároveň súčasťou balenia a je v cene.
Ste platcami DPH?
Áno. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na: info@impresspic.com